“決策”就是決策者根據所掌握的信息為決策對象選擇行為的思維過程。為決策者提供支持的信息成為決策支持信息。系統將通過對企業各類信息進行匯總、統計、分析及對比，輔助管理者了解生產經營情況、運營情況及財務資金情況，為各方面的決策提供參考依據。主要表現形式為各類信息的統計報表、圖表等。 

決策支持主要體現在制訂各類計劃時，系統會提供以往同類計劃的相關數據信息，作為本次計劃的參考。系統還可以分析某類數據、形成報表，提供給決策者使用。

同時，信息系統積累的數據也為以后的數據挖掘提供了可能。